3月8日这是一个既平常又特殊的日子，西安中大眼耳鼻喉医院收到一面锦旗—写有“细心周到 服务优良”八个精美的大字。
 

　　病情，患者送锦旗致谢

　　原来，是来自西安市莲湖区的张先生一早把锦旗送到医院，就赶去吃早餐了。这锦旗是感谢西安中大眼耳鼻喉医院在他治疗期间给予的照料，以表达他对中大耳科诊疗技术的认可及对白衣天使们的崇高敬意!
 

　　张先生耳不适，多次寻医无果

　　据了解，张先生1年前左耳出现不适、痒感，伴有少量分泌物，曾辗转寻找了多家医院均治疗无效，几年前有过中耳乳突炎的手术病史。近期，耳痒的症状更厉害了，时常忍不住想用手去挠，耳内闷胀，老是流脓，外耳道出现灼烧、疼痛感。
 

　　病情被诊为外耳道炎、鼓膜炎

▲张先生耳部影像检查情况
 

　　经老同学推荐来到西安中大眼耳鼻喉医院诊治后，中大耳科首席专家冯亮主任为张先生进行了外耳道冲洗，清理后可见外耳道皮肤充血、肿胀，鼓膜结构不清;随后进行了耳内窥镜检查、声导抗测听、耳声发射检查，结果显示：张先生左耳外耳道可见粘脓性分泌物，左耳鼓膜浑浊、内陷，标志尚清，光锥消失，为外耳道炎、鼓膜炎。(光锥消失：指鼓膜偏离正常位置，向鼓室腔内陷。)
 

　　耳病终得治，女神服务暖人心

　　冯亮主任30余年临床诊治经验，与张先生及其家属面谈了其耳部实际病情，经本人、家属同意，冯亮主任为其施行了耳部射频治疗、耳部激光治疗。治疗期间，冯亮主任经常不定时与张先生保持交流以认真了解其耳部的病情变化、恢复状况。负责张先生病房的医护人员小李，对为张先生换药这件事记得特别清楚，无意中发现小李竟有一个精致的笔记本，专门用来记录所负责的患者需换药时间。小李告诉张先生，牢记护理细节是她工作的责任和义务，她希望每一位在她精心护理下的患者病情能够恢复到最佳状态。
 

▲3月8日西安市莲湖区患者张先生在女神节这个特殊的日子送来锦旗
 

　　为感谢西安中大眼耳鼻喉医院全体医护人员对患者认真负责的态度，张先生特意一大早送来了锦旗。于是就有了文章开始的那一幕，收到张先生送来这份特殊的女神节礼物，中大医护人员也露出了灿烂的笑容。